建议按照以下方法操作试一下：
1、重启手机试试，或者系统升级试一下，进入设置--更多设置--系统升级，下载最新系统版本安装。
2、建议可以换一个环境，或者换一张SIM卡试试。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有试一下，此操作是不会丢失数据的。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试一下，清除之前先备份好相关重要数据。
5、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机： 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

步步高VIVOS7的网络模式是：GSM+WCDMA，步步高VIVOS7t的网络模式是：GSM+TD-SCDMA。 GSM支持的是联通和移动的2G，WCDMA支持的是联通的3G，TD-SCDMA支持的是移动的3G。 手机参数参考页面：http://detail.zol.com.cn/326/325644/param.shtml和http://detail.zol.com.cn/360/359833/param.shtml