支付宝操作（一）账户开立：申请国家开发银行生源地信用助学贷款或高校助学贷款时，国家开发银行相关系统会自动生成支付宝账户，并将账号打印在合同上（此时账户并未开通）。该支付宝账户通常将于3天内开通，请于3-5天后登录支付宝账户（http://www.alipay.com），修改密码，并进行支付宝账户认证，认证通过后即可正常使用。苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3注：1. 首次登录支付宝账户后必须修改密码。2. 支付宝账户是否通过认证不影响贷款的发放，只影响账户内资金的使用和提现。3. 如5天后仍无法正常登录支付宝账户，可联系支付宝24小时服务热线：0571-88156688查询相关情况。（二）支付宝账户认证：为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”。通过“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。打开www.alipay.com或www.zhifubao.com，登录支付宝账户，可以通过“卡通认证”或“普通方式认证”两种方式完成实名认证。1.登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证” →点击“填写认证信息”→选择通过“支付宝卡通”来进行实名认证（推荐）→点击“立即申请”→选择所在地区和银行（以工行为例）→有网上和柜台签约两种方式（以选择网上签约为例）→填写相关信息并确认提交→点击“登录工商银行网站签约”→在工行网站填写卡号和验证码并提交→确认预留信息，并点击“确定”→输入电子口令卡密及个人网银登录密码，同意协议即可。2.登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中点击“卡通”→点击“马上激活”→填写相关信息，点击“立即激活”即可完成认证。普通方式认证：（演示网址：http://abc.alipay.com/show-how/accountCertifyApply.html#s2-1-1）登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“填写认证信息”按钮→选择“通过确认银行汇款金额的方式进行实名认证”→填写身份证号码和真实姓名，点击“提交”→填写相关认证信息（包括本人银行卡信息），点击“提交”→仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”→1-2个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，并登录支付宝网站。2.1-2个工作日后，登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证” →点击“输入汇款金额”按钮→输入支付宝打入银行卡的金额（非银行卡余额），并点击“确认”即可完成认证。支付宝账户提现：1.登录www.alipay.com ，点击“我的支付宝”下面的“提现” →点击“提现”：1)情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系统先会提醒您填写您的银行账户。2)情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。2.进入设置银行账户→填写自己正确的银行信息并按规定填写→填写完毕保存账户信息。3.填写好信息后→点击“申请提现”→输入支付宝账户的支付密码→提现申请成功提交，请耐心等待款项到账。充值还款：1.登录www.alipay.com→我的支付宝→立即充值→给本账户充值。2.核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“去网上银行充值”。3.此外，还可以使用卡通充值、网点充值（邮局、便利店等）、消费卡充值（话费充值卡、便利通卡等）等充值方式。

　　如果借款学生长期不使用支付宝，忘记相关账号也是合乎常理，如果要找回账号可以登录学生在线服务系统（http://www.csls.cdb.com.cn）查询。
　　如果忘记支付密码了，学生可以通过以下两种方式找回：
　　方式一：登录支付宝（http://www.alipay.com/ ）点击右上角的“帮助中心”进行查询;
　　方式二：拨打支付宝24小时服务热线：95188，让客服人员帮忙找回。
　　【相关链接】
　　如果忘记学生在线服务系统登录名，可以使用身份证号登录系统；若忘记密码可以尝试使用密码找回功能重置登录密码，也可以拨打当地学生资助管理中心的电话（学生在线服务系统首页可以查询县资助中心联系方式），让工作人员帮忙重置密码。

生源地助学贷款支付宝账号忘记了可以登录中国国家开发银行官网，查看原始的支付宝密码即可，也可以查看在办理助学贷款成功后的回执单上的支付宝账号。 生源地助学贷款支付宝账号找回方法： 我们在办理助学贷款成功后每年都会有一张回执单，上面有我们的支护宝账户，和我们的个人信息，我们可以查询上面的。上面画圈的就是我们的支付宝账户。 其实很多人都忽视掉了助学贷款系统，在助学贷款系统我们也可以查询到我们的支护宝账户。我们先用IE浏览器百度“中国国家开发银行”，然后点击官网进入。 在登陆的时候会出现一个界面，这个时候我们呢点击“继续浏览此网页”不用担心安全问题。 我们进入界面后点击“学生在线服务系统（生源地）”然后登陆的你系统。 五，我们在界面往下会看见一个“毕业确认申请”我们点击，会看见一些信息，上面就有你的知乎包账户。然后记录下来。在登陆支付宝就可以了。 我们还可以看见你的支付宝的初始密码，同样的在界面首页，我们也可以自己更改密码。 生源地信用助学贷款： 是指国家开发银行等金融机构向符合条件的家庭经济困难的普通高校新生和在校生以下简称学生）发放的，学生和家长（或其他法定监护人）向学生入学户籍所在县（市区）的学生资助管理中心或金融机构申请办理的，帮助家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费的助学贷款。生源地信用助学贷款为信用贷款，不需要担保和抵押，学生和家长（或其他法定监护人）为共同借款人，共同承担还款责任。

申请国家开发银行生源地信用助学贷款或高校助学贷款时，国家开发银行助学贷款系统会自动生成支付宝账户。 进行支付宝账户认证，认证通过后即可正常使用支付宝账户。 自2011年起，支付宝账户初始密码随机生成，生源地助学贷款借款学生的支付宝账户初始密码打印在受理证明上。 高校助学贷款借款学生可在“学生在线服务系统”中查看支付宝账户初始密码；首次登录支付宝必须修改密码。 登录支付宝官网或者支付宝APP，输入账号和密码。 登录进去后选择付款、转账等操作。 /iknow-pic.cdn.bcebos.com/0dd7912397dda144247d8fbfbfb7d0a20cf48643"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0dd7912397dda144247d8fbfbfb7d0a20cf48643?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0dd7912397dda144247d8fbfbfb7d0a20cf48643"/> 扩展资料： 助学贷款还款功能 1.功能介绍 学生申请提前还款后，便可使用此功能还款。此功能是专为助学贷款开通的特殊还款通道，取消原充值限额，学生可以直接进行付款，也可以请其他人帮助学生还款。 2.操作流程 登录支付宝账户→【应用中心】→【还款】→【助学贷款还款】→输入借款人支付宝账户、身份证号码、验证码，查询还贷信息（注：任何人登录自己的支付宝账户，都可以在这里输入借款人的上述信息进行贷款信息的查询及还款）；→查询还款金额，进行还贷→进入收银台付款→还款成功。 参考资料：/www.csls.cdb.com.cn/page.do?targetPage=/portal/Index.jsp"target="_blank"title="助学贷款支付宝使用说明--国家开发银行官网">助学贷款支付宝使用说明--国家开发银行官网

输入错误导致的，重新核对账号确保输入无误。 按照以下方法重新尝试： 1、百度搜索国家开发银行。 2、点击进入国家开发银行生源地助学贷款系统。 3、选择“学生在线服务系统（生源地）” 4、输入身份证及密码以后进入个人中心即可看到助学贷款支付宝用户名及密码。 5、复制后登陆支付宝页面粘贴，然后输入个人密码即可。 支付宝（中国）网络技术有限公司 是国内的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案 。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。