知识点：《服务用语》 收集：蓟示咐 编辑：桃花姐
本知识点包括：1、服务行业文明用语有哪些？ 2、服务行业的礼貌用语，要全面一点的 3、餐饮服务24句礼貌用语 4、服务员最基本的礼貌用语是什么？ 5、英语中服务用语有哪些 。

《服务用语》相关知识

What kind of food do you prefer? Do you like Chinese food? What kind of food do you like,Chinese or American? Would you tell me where the Chinese restaurant is?Do you know where I can get a...

知识拓展：

1： 【假期要去英语夏令营（全外教）,老师说,如果想拿到一个好成绩,一定要先去查一查英语日常用语,至少与外教老师对话要能了解大概意思,并能回答上来,老师一般都会说些关于什么的用语,中学】

知识要点归纳：

1. Nice to meet you! 很高兴见到您!

2. How are you! 最近怎样!

3. Long time no see! 好久不见!

4. What about you? 你呢?

5. How much? 多少钱?

6. Shut up! 闭嘴!

7. May I help you? 我能帮您什么?

8. Hold on! (打电话时)等一等

9. What’s the matter! 出什么事,出什么问题!

10. I'm sorry to have bothered you． 对不起,打扰你了.

11. What's the weather like today? 今天天气怎么样?

12. It’s Sunday today． 今天是星期天.

13. Welcome to visit our factory! 欢迎参观我们工厂!

14. We look forward to your visit． 期待您的光临

15. How about your opinion! 请说说您的看法!

16. I think so． 我也这么想.

17. How are things going? 事情进展得怎样?

18. Good luck! 祝好运!

19. Of course! 当然了!

20. I promise． 我保证.

21. Take care! 保重!

22. Let me try! 让我试试

23. Don’t move! 不许动!

24. My treat． 我请客.

25. Forget it! 休想! (算了!)

26. No problem! 没问题!

27. Time is up． 时间快到了.

28. I'm looking forward to a prompt reply. 盼迅速答复

29. Don't worry． 别担心

30. Are you sure? 你肯定吗?

31. Take it easy． 别紧张.

32. To be careful! 一定要小心!

33. Enjoy yourself! 祝你玩得开心!

34. Give me a hand! 帮帮我!

35. Just wonderful! 简直太棒了!

36. You're welcome． 不客气.

37. Congratulations! 祝贺你!

38. Follow me． 跟我来.

39. It sounds great!． 听起来很不错.

40. You can make it! 你能做到!

41. I'll try my best． 我尽力而为.

42. No pain,no gain． 不劳无获.

43. I beg your pardon． 请你原谅.

44. I beg your pardon? 请您再说一遍(我没有听清).

45. I'll be back soon． 我马上回来.

46. Bless you! 祝福你!

47. Don't give me that! 少来这套!

48. As soon as possible! 越快越好!

49. My mouth is watering． 我要流口水了.

50. None of your business! 与你无关!

2： 关于英语日常用语用餐时有哪些用于经常用到?我还没吃饱怎么说?说之前要加哪些礼貌用语?出门问路之类的情况除了用may还可以用什么?

知识要点归纳：

用餐时有哪些用于经常用到：

More water please.请加点水.

Could you clear the table,please?请把桌子清洁下好吗?

May I have some water please?请给我加点水好吗?

May I see the menu again,please?请再让我看下菜单好吗?

I'll have another one,please.请再来一杯.

Would you like some more?你要再来一些吗?

Won't you have some more?你不要再来一些吗?

Yes,I will.Thank you.是的,我要,

I haven't got any appetite.我没有胃口.

Cheers!干杯!

To your health!

Let's drink to the health of Mr.Wang.让我们举杯祝王先生身体健康!

My coffee hasn't come yet.我点的咖啡还没有来.

How does it taste?味道如何?

It's very delicious.味道很好.

How do you eat this?这个你们怎么吃?

What kind of dish is this?这种是什么菜?

May I see the wine list?请把酒单给我看好吗?

我还没吃饱可以说：

I'm not filled.

I fell like eating more.

I haven't had enough.

说之前要加的礼貌用语如：

I think I'll have another...我想再...

Would please bring me...请再给我...

出门问路之类的情况除了用may还可以用：

Excuse me,can you tell me how to get to...,please?

How can I get to...

Where is...

Do you know the way to...

希望我的回答能够帮助您!

3： 日常英语用语我在宁波的KFC里工作,经常有很多老外,请教我及句他们点餐前后的用语.越完整越好.最好有KFC里面食物的读法

知识要点归纳：

请问要吃点什么

　　hello,can I help you

　　请稍等

　　A moment,please.

　　您要打包吗?

　　Would you like to take this away?

　　结帐:have the bill

　　May I have the bill,please?

　　续杯(不要钱那种) refill

　　May I refill the coffee/tea/this,please?

　　如果是要钱的话可以直接说再要一杯 May I have another glass/cup/bottle,please?

　　再要一杯?Would you like another one/cup/glass?

一共是195元 Thank you very much!(一般说谢谢先)It's 195 Yuan in total.

　　这是找零,15元 This is your change,15 Yuan.

欢迎再次光临

　　Thank you very much.See you soon.

　　KFC英语英语小百科 2008-06-17 15:13:36 阅读553 评论2 字号：大中小

　　巨无霸 big Mac

　　番茄酱 ketchup

　　烧鸡柳汉堡称 grilled chicken filet burger

　　汉堡 hamburger / burger

　　Cheese Burger 芝士汉堡

　　Double Cheese Burger双吉士汉堡

　　French Fries 薯条

　　Apple Pie苹果派

　　coca--cola classic(small)小杯可乐

　　coca--cola classic(medium)中杯

　　coca--cola classic(large)大杯

　　吉士汉堡cheeseburger

　　火鸡汉堡 turkeyburger

　　虾肉汉堡shrimpburger

　　菠萝派pineapple pie

　　烤苹果派 baked apple pie

　　浓缩橙汁concentrated orange juice

　　sundae 圣代

　　新奥尔良烤鸡腿堡餐：New Orleams Roasted Burger Combo

　　劲脆/香辣鸡腿堡餐：Extra-tasty Crispy Burger Combo /Zinger Burger Combo

　　墨西哥/老北京鸡肉卷餐:Mexican Twister Combo/Dragon Twister Combo

　　深海鳕鱼堡餐：Cod Fish Burger Combo

　　田园脆鸡堡餐：Mini Burger Combo

　　新奥尔良烤翅餐：New Orieans Roasted Wing Combo

　　香辣鸡翅餐：Hot Wing Combo

　　全家桶:Family Big Box

　　肯德基套餐 KFC Plated Meals

　　shake 奶昔

　　sandwich 三明治

　　chicken nuggets 鸡块

　　Small /Medium/ Large French Fries 小/中/大号薯条

　　土豆泥 mashed potato

　　老北京鸡肉卷 dragon twister

　　鸡米花 popcorn chicken

　　辣翅 hot wing

　　蛋挞 egg tart

　　田园脆鸡堡 mini burger

　　Extra-Tasty Crispy Burger Combo 辣堡套

　　New Orleans Burger Combo 奥堡套

　　Mexican Twister Combo 墨卷套

　　Dragon Twister Combo 老北套

　　Mini Burger Combo 田原套

　　Hot Wing Combo 辣翅套

　　New Orleans Roasted Wing Combo 烤翅套

　　Original Recipe 原味鸡

　　New Orleans Roasted Wing 烤翅

　　Popcorn Chicken 鸡米花

　　Nugget 上校鸡块

　　Corn Salad 玉米色拉

　　Egg & Vegetable Soup 芙蓉汤

　　Oinner Roll 餐包

　　Corn-on-the-cub 玉米棒

　　Mashed Pototo 土豆泥

　　汉堡包：Hamburger

　　鸡肉卷：Chicken Loaf

　　原味鸡：Original Recipe

　　烤鸡翅：Roast Chicken Wings

　　上校鸡块：Colonel’s Crispy Chicken Strips with Home style Sides

　　鸡米花：Chicken Popcorn

　　大鸡腿：Fresh Grade Legs

　　小鸡腿：Chicken Drumsticks

　　鸡胸肉：Fresh Grade Breast

　　鸡翅膀：Chicken Wings

　　McChicken麦香鸡

　　炸薯条：French Fries

　　土豆泥：Mashed Potatoes

　　玉米沙拉：corn salad

　　汤：soup

　　面包：bread

　　甜点：Pastries

　　蛋挞：Egg Tart / Egg Cake

　　圣代：Sundae

　　甜筒：Ice-cream cone

　　巧克力：Chocolate

　　草莓：Strawberry

　　蓝莓：Blueberry

　　饮料：Beverage

　　红茶：Black Tea

　　咖啡：Coffee

　　果汁：syrup

　　橙汁：Orange Juice

　　百事：Pepsi-Cola

　　七喜：7-Up

　　美年达：Mirinda Orange

　　Milk Shake 奶昔

　　番茄酱：Tomato Ketchup / Tomato Sauce

　　辣椒粉 :cayenne powder

　　生菜：Lettuce

　　黄瓜：cuke

　　大葱：scallion

　　胡萝卜：carrot

　　青豆：string bean

　　韩国泡菜：Kimchi

　　玩具：toy

　　马克杯：Mug

　　优惠券：Saver ticket

　　纸巾：Paper tower

　　手套：glove

　　吸管：Straw

　　搅拌棒：muddler

　　勺子：scoop

　　奥尔良:Orleans

　　肯德基工作区KFC work area

4： 【关于英语的日常用语请问用英语日常表达,“很抱歉,我只会说一点点英语”这样说是否可以I'msosorry,butIcanonlyspeakalittleEnglish另外表达同样的意思,only和just放在can的前面和后面是否都可】

知识要点归纳：

can是情态动词；only 是副词.

can only是强调can后面动词的发生情况是仅有,唯一的；only can是强调can,能力是唯一的.因此,only在句中的位置不同,使全句的意思或着重点也有所不同,一般来讲,应放在它所修饰的词之前.

can only.

You can only eat 2 eggs everyday.

only can.

Only you can do the job.

同理,根据你强调的重点不同,just can 和can just都可以使用.

I can just是强调后面可以做的部分；而I just can是强调can,可以、能够.

5： 【英语翻译谢谢英文好的人们来帮忙给翻译一下：如果想描述一下语言,用英语的话,应该怎么翻译：一边凉快去；你就放一百二十个心吧；你就把心放肚里吧；专门放刀叉的柜子——请翻译那】

知识要点归纳：

1.take a hike

e.g.I'am tired of your complaints,take a hike.

我听够你的抱怨了,你哪凉快哪呆着去吧!

2.You can completely count on me.

3.You can set your mind completely at ease.(直译是不通的,意译吧)

4.sideboard

5.warm sth.with your body warmth

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提示：文明用语 1． 您好，欢迎光临！ 2． 请问您需要什么服务？ 3． 请稍等一下。 4． 对不起，让您久等了。 5． 对不起，请您排队等一会儿。 6． 请走好，欢迎下次再来。 7．请别着急，我们马上给您办理。 8． 请出示您的证件。 9． 请您用钢笔填写...

2：服务行业的礼貌用语，要全面一点的

提示：一、 日常礼貌用语 1、 打招呼用语。要求；说话亲切，礼貌待人。热情招呼，谈吐自然。 （1） 您好！ （2） 您早！ （3） 早晨好。 （4） 请！ （5） 请问。 （6） 请坐。 （7） 请稍等。 （8） 请原谅。 （9） 请您走好。 （10） 请多关照。 （1...

3：餐饮服务24句礼貌用语

提示：1.迎宾 （中午好，晚上好，先生您好，小姐您好）欢迎光临 2.待客入宾房 （您好请坐，请喝茶，小心烫。） 3.上热毛巾 （请用热毛巾，小心烫。） 4.点菜问酒水 （先生小姐，请问可以点菜了吗？ 请问您今天喝什么酒水和饮料呢？请问你们是喝白酒还...

4：服务员最基本的礼貌用语是什么？

提示：基本用语 ①"欢迎"、"欢迎您"、"您好"，用于客人来到餐厅时，迎宾人员使用。 ②"谢谢"、"谢谢您"，用于客人为服务员的工作带来方便时，本着的态度说。 ③"请您稍侯"或"请您稍等一下"，用于不能立刻为客人提供服务，本着认真负责的态度说。 ④"打扰一...

5：英语中服务用语有哪些

提示：1、Good morning ，sir（madam） 早上好，先生（小姐） 2、Good afternoon ，ladies and gentlemen 下午好，女士们，先生们。 3、Good evening ，miss Price 晚上好，普莱丝小姐。 4、How are you today ，Mr Brown ？ 你今天好吗？布朗先生。 5...